التقديم على وظيفة : وظائف موظفي استقبال فنادق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأمل الجديد |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
الجزائر |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
39630 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع الضيوف والعملاء، القدرة على إدارة الحجوزات بشكل دقيق وفعال، مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات مزدحمة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة، مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق والتقنيات الحديثة، القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة، الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في العمل، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة.
المهام:
استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة عن الفندق، إدارة عملية تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بدقة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الضيوف بشكل احترافي، تقديم المساعدة للضيوف في تنظيم إقامتهم والأنشطة المقررة، متابعة وتحديث سجلات الحجوزات والمعلومات الخاصة بالضيوف، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ضيافة ممتازة، المشاركة في تنظيم الفعاليات والمناسبات داخل الفندق، الالتزام بمعايير السلامة والصحة العامة أثناء العمل، تقديم الدعم في مهام إدارية أخرى حسب الحاجة، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في منطقة الاستقبال.
تعبئة نموذج التقديم