التقديم على وظيفة : وظائف دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
اسم المعلن |
Vanguard Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
المنصورة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14120 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة تقنية شاملة، مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات تكنولوجيا المعلومات، القدرة على استخدام برامج الدعم الفني، مهارات العمل الجماعي
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء، تشخيص المشكلات التقنية، توجيه العملاء في استخدام المنتجات، إعداد الوثائق الفنية، تحديث قواعد البيانات، التواصل مع الفرق الفنية، تدريب العملاء، متابعة الشكاوى، تقديم تقارير يومية، إدارة المشروعات الصغيرة
تعبئة نموذج التقديم