وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الفجر عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

وظائف موظفي خدمة العملاء بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة