وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب منسق خدمة عملاء للتعيين بمدينة إدكو
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات الفورية
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة