وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الذهبي إنها تحتاج لموظفين في مجالات التوظيف تبحث عن مبدعين مسؤول خدمة عملاء في البرلس.

ندور على ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الاساسية.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة