وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الإنجاز المستدام عن فرصة عمل جديدة في مجالات المبيعات كجزء من مهنة ممثل خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة