وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الصدارة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف الجيزة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر
- مهارات الحاسوب
- المهارات التنظيمية
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف كول سنتر بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة