وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء للعمل في شركة Core Solutions بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدوادمي

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة