وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة البراعة عن موظف خدمات العملاء براتب جيد بالدوحة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة