وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة القاهرة لالتواصل
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التعامل مع الزبائن
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل الاستفسارات
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة المبيعات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة