وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر الريادة المستمرة عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بمحافظة الريان.

نسعى لجذب محترفين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة