وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول

المهام:

- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم

الانشطة الوظيفية

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة