وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الأفق الرقمي
ترغب الشركة في توظيف موظفة خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الصليبية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- مهارات العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- متابعة العملاء
- تحديث المعلومات
- توثيق المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة