فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأمل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهامسؤول خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
القدرات المطلوبة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
فرص عمل في خدمات العملاء بالمحرق - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- فرص عمل في مجال البناء (موظف في مجال البناء) - عروض عمل في مجال البناء
- فرص عمل في مرجان للطلبة (موظف طلبات) - العمل في مرجان للطلبة
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer