وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر للعمل بشركة Infinite Growth بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المحلة الكبرى

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الصبر
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- تنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- كتابة التقارير
- ضمان رضا العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

وظائف كول سنتر بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة