وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن السماء الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف مدير خدمة ببلد الكويت.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يتقنون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.
أيضاً التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطور بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة
- القدرة على تدريب وتطوير الأفراد وتحسين مهاراتهم بشكل مستمر
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تحديد وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الخدمة المقدمة.
- مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال

المهام:

- المشاركة في وضع استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والتوجيهات اللازمة لتحسين النتائج
- إعداد تقارير دورية للإدارة عن أداء الخدمة واحتياجات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وإيجاد الحلول المناسبة لها
- تدريب وتطوير الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة