وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الهدف الواضح عن شغل وظائف جديدة في تخصص إدارة الأعمال لتحسين أداء منسق خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الصبر
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل على تحسين الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة