وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر التقنية الذكية إنها تبحث عن موظفين.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف استقبال فندقي في باتنة.
نبي نعين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوف
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على الترحيب بالضيوف وتقديم خدمات استقبال احترافية
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

وظائف استقبال فنادق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة