وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات ببرج بوعريريج حديثة اليوم مقدمة من النجاحات بمنطقة برج بوعريريج
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة برج بوعريريج

المهارات:

- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

وظائف في شركة اتصالات we ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة