وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Peak Innovations |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 41560 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Peak Innovationsترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة برج بوعريريج
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
المهام:
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
القدرات المطلوبة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة وورلي (موظف) - موظفين شركة وورلي تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف في شركة كريستال (موظف توظيف) - وظائف شركة كريستال توظيف
- وظائف في شركات التأمين (موظف في شركة تأمين) - ماهي وظائف شركات التأمين
- وظائف في شركة اوراسكوم (موظف) - وظائف شغل في شركة اوراسكوم
- وظائف في شركات (موظف إداري في شركة) - وظائف شركات في العلا جدة
- وظائف في شركة اوراسكوم (موظف استعلامات) - عنوان شركة اوراسكوم