وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Helix Innovations لفرصة عمل موظف خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في بنها - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في العمليات
- مهارات التسويق لتعزيز المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح الحملات
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومريحة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات البيع
- إعداد تقارير دورية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

وظائف موظف خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة