وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة