وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الانطلاقة عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق وظيفة موظف كول سنتر بمدينة القاهرة.

نرغب في إيجاد موهوبين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الحاسوب
- مهارات التنظيم
- مهارات البيع

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة البيانات
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة