وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الابتكار المستمر عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة ضابط أول تجربة العملاء في مدينة القاهرة.

نبحث عن موهوبين في في مجال التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفكير النقدي لتطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب التطورات في مجال الخدمة
- إدارة الوقت لضمان تلبية المتطلبات في الوقت المحدد
- مهارات التفاوض لإبرام اتفاقيات فعالة
- القدرة على تقديم الدعم للعملاء لحل مشكلاتهم

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تدريب الفريق على تقديم خدمة عملاء متميزة
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء وتجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

وظائف ضابط أول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة