وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة القيادة الرقمية بخصوص توفير فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق في طاقمنا عندما إذا كنت تبحث حول فرص حديثة وتحب الشغل في أجواء نشطة فإننا نستقطب عن مسمى وكيل خدمة عملاء للعمل داخل صبيا.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والاجتهاد داخل العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور في حال إذا لديك التجربة والقدرة في العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والتقدم العملي فنحن نود أن نتلقى منك

تشمل المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة علمية في التخصص ذي الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة في في في ظل الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في صبيا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف خدمة عملاء بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة