وظائف عمان

وصف الوظيفة

الرؤية المستقبلية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة