وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة EcoWorld Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الاستقبال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع مختلف أنواع الشخصيات وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- توثيق الشكاوى والملاحظات الواردة من الزبائن وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لتسهيل العمل اليومي
- إعداد تقارير دورية عن أداء قسم الاستقبال وتحليلها
- توفير الدعم الإداري من خلال تنظيم الملفات والمستندات
- متابعة حالة الزبائن ومساعدتهم في إيجاد حلول لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

موظف استقبال للتوظيف بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة