وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية المستقبلية عن حاجتها إلى موظفين في بيئات المبيعات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في كفر الدوار.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

وظائف موظف خدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة