وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Elevation Growth عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دعم عملاء - وظائف كفر الدوار .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة