فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر صقر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول خدمات عملاء بشركة السماءسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
المهام:
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
الانشطة الوظيفية
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
القدرات المطلوبة
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
فرص عمل في خدمات العملاء بكفر صقر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في توكيلات ملابس (موظف مبيعات) - فرص عمل في توكيلات ملابس
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- فرص عمل في إدارة الأعمال (مدير أعمال) - إضافة نشاط تجاري بلدي
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- فرص عمل في اتصالات المغرب (موظف توظيف) - فرص عمل في اتصالات المغرب
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام