وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الابتكار الحديث , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظفة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات
- حل الشكاوى
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة