مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ميت غمر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الدروبترغب الشركة في توظيف مساعد دعم العملاء للعمل بميت غمر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- إعداد التقارير- حل المشكلات بسرعة
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- تقديم الدعم الفني
المهام:
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- الإشراف على فريق الدعم
الانشطة الوظيفية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
القدرات المطلوبة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
مطلوب مساعد دعم العملاء بميت غمر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal