وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق الرقمي والتعيين فوري , تطلب مهندس خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مهندس خدمة العملاء .
يفضل التواجد في ميت غمر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- المعرفة التقنية
- مهارات تنظيم الوقت
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- التعاون مع الفرق التقنية
- تدريب العملاء
- تحسين العمليات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة