وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Titan Edge Co. عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة ميت غمر.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف دعم فني للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات التنظيم لتوثيق جميع الإجراءات الفنية بدقة وفاعلية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المختلفة وصيانتها بشكل دوري
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات الفنية والتقنية
- توثيق كافة المشكلات والحلول المقدمة لضمان وجود سجل شامل
- إعداد تقارير دورية عن الأداء الفني والمشكلات المتكررة لرفع مستوى الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التعاون مع الفرق الأخرى لتنسيق العمليات وتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

فرصة عمل لموظف دعم فني لكبرى شركات الاتصالات بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة