وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُفخر الآفاق الساطعة عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للعمل في مدير دعم فني في مدينة ورقلة.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة